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消費者センターで勝訴して68,300バーツが返金された件

勝訴、と言えば大げさなんですけど、以下の通り返金されましたのでその旨記します。改めてこの問題の経緯を端的に箇条書きに時系列に示すと、下記のような感じです。

  1. 住居用兼将来の賃貸用物件としてコンド(一室)購入を検討する
  2. 住宅ローンありきの話で、起業してまだ間もないので銀行のローンが組めるかどうかが懸念点。
  3. めぼしいコンドを特定、セールスレディに住宅ローンの旨相談すると「全く問題ないっ!」と言われる。
  4. セールスレディでは心許なかったのが、マネージャーも「我々が銀行を紹介するので大丈夫です」と言われる。
  5. コンド(一室ですよ)購入を決断。
  6. 契約金40,000バーツ、予約金20,000バーツを支払い、サインもして契約完了。
  7. その後7か月間、毎月6,900バーツをダウンペイメントとして支払う。(=48,300バーツ)
  8. 銀行より住宅ローンの審査が降りない。原因は、起業して(会社が)まだ1年も経ってないから
  9. 10か所くらいの銀行をあたるも、住宅ローンが組めない。
  10. 「話が違うではないか!」とコンド会社にかけ合うも、「そんなん知らん」となる。
  11. ちなみに契約書の裏書には、「契約後は一切の返金はしません」の項目あり。
  12. コンド会社の別のある担当者が同情で「消費者センターに相談されてみては?」とアドバイスもらう。
  13. チェーンワッタナ政府合同庁舎内にある消費者センターを訪ねる。
  14. 我々のクレームが無事受理される、担当者曰く「全額ではないけど返金された事例あり」との事。
  15. 1か月後くらいに呼び出しあり、コンド会社と消費者センターと我々で三者面談しましょうとのこと。

ざっとこんな流れであり、その三者面談の記事が前回までのものです。

* タイ王国政府総合庁舎にある消費者センターにまたまた行ってきた件

* タイ王国政府総合庁舎にある消費者センターにまたまた行ってきた件 その2

* タイ王国政府総合庁舎にある消費者センターにまたまた行ってきた件 その3

* タイ王国政府総合庁舎にある消費者センターにまたまた行ってきた件 その4

ということでまたまたまた行って参りました、

チェーンワッタナの政府合同庁舎。それにしても猛暑です。

中は冷房がほどほどに効いていて気持ちいいです。それにしても広い。

ここです、ここ。消費者をプロテクションしてくれる心強い正義の味方です。ホントに心強い。さて、今さらながらに前回の続きを言いますと、あれからコンド会社のEmsより電話連絡があり、やはり40,000バーツが限界です、これ以上は会社の許可が降りないということで、我々もそれで了承しました、ほぼ一年ぶりの和解です。

私が支払った契約金40,000バーツ、予約金20,000バーツ、ダウンペイメント48,300バーツで合計108,300バーツのうち、40,000バーツは返金できないとの事なので、68,300バーツが返金される、という決着です。私的には、「返金は一切しません」という契約書にサインをしている中、半分以上も戻ってくることになったので万々歳です。

こちらの消費者センターの書類にサインをして・・・

戻ってキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!! 68,300バーツ。

という事で多くの人に「無理」と言われた状況の中、半分以上も戻って来ました。私としては、金額ももちろんですが、今回の件について色々と学んだことの方が大きいので、すごくいい経験となりました。それにしても消費者センターとは、タイにもいい機関があるものです。

タイで生きていると理不尽な事件にぶち当たることもあるかと思いますので、そんな方へ今回の記事が少しでも参考になれば幸いです。消費者センターに相談することに一切の費用はかかりません、交通費くらいなものです。

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